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我们整理了观看播放、账号会员、内容更新三类问题，共 15 条问答。 没有找到答案的话，客服通道随时在线。
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最常被问到的 6 个问题
站内短剧均为正规授权片源，由内容中心统一审核上线。片源支持高清竖屏播放，若遇到画质异常可以在 App 内反馈，我们会在 24 小时内处理。
每张剧卡右下角都会标注状态，并显示「已更新集数 / 总集数」。完结剧可以一次性看完，连载剧会显示下一次更新时间。
浏览器打开黄豆短剧官网即可在线观看，无需安装。想要离线缓存、追剧进度同步和多端续播，建议下载 App。
每日 10:00 与 20:00 两个档期上线新剧，连载剧一般每周更新 4 - 6 集，具体集数在剧集详情页可以看到。
登录同一个账号后，观看进度会自动同步，包括看到第几集第几秒。未登录状态下进度保存在本机，登录后会合并到账号。
先确认网络状态，可切换到流畅画质尝试；若仍异常，请在「我的 - 帮助与反馈」提交问题，附上剧名与机型，我们会尽快定位。
观看与播放
- 网页端可以直接观看吗？
- 可以。官网的短剧详情页提供在线观看入口，浏览器打开即可播放，无需下载客户端，移动端会自动适配竖屏。
- 支持哪些清晰度？
- 默认提供高清与超清两档，会根据网络自动切换。会员可以选择 1080P 竖屏满屏播放，弱网时自动降级保证连播。
- 可以投屏到电视吗？
- 安卓与鸿蒙客户端支持投屏到同一 Wi-Fi 下的电视设备；iOS 可通过系统屏幕镜像播放。
账号与会员
- 忘记密码怎么办？
- 在登录页选择「验证码登录」，用注册手机号收验证码即可进入，进入后可在设置里重设密码。
- 会员能看全部短剧吗？
- 会员可观看站内全部正版短剧，包括抢先看的连载新剧，且免除片头广告。部分特殊活动剧集会在详情页单独标注。
- 账号可以在几台设备上登录？
- 同一账号最多同时登录 3 台设备，超出时最早登录的设备会下线，观看进度仍然保留在云端。
内容与更新
- 怎么知道我想看的题材有没有新剧？
- 在片库页按题材筛选，勾选「本周上新」即可只看最近七天上线的短剧，也可以关注首页的本周上新板块。
- 可以在站内搜索剧名吗？
- 可以。片库页顶部提供搜索框，输入剧名、演员或标签都能匹配到对应短剧。
- 发现内容有问题怎么反馈？
- 可通过客服邮箱 service@huangguojuchang.com 或客服电话 400-860-1288 反馈，并附上剧名与问题描述。